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POLITIQUE DE GARANTIE DU TAILLE-CRAYON SPARX ES100

GARANTIE LIMITÉE D'UN AN SUR LE PRODUIT

Velasa Sports, Inc. d.b.a. Sparx Hockey ("Velasa Sports") déclare et garantit à l'utilisateur final ("Utilisateur final") que, dans le cadre d'une utilisation normale et à condition que vous ayez suivi nos instructions d'entretien et de maintenance raisonnables, votre aiguisoir Sparx® ES100 (le "Produit") sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'expédition par Sparx Hockey ou un revendeur agréé Sparx Hockey ou de 10 000 cycles d'aiguisage (selon la première éventualité). Votre recours exclusif et notre seule obligation est de réparer ou de remplacer tout Produit que Velasa Sports juge raisonnablement non conforme à la présente garantie ou, à notre seule discrétion, d'accepter le retour dudit Produit et de vous rembourser le prix payé pour celui-ci.

Les produits qui ont été réparés ou remplacés en vertu des présentes sont couverts par la présente garantie pendant la période la plus longue de trente (30) jours après vous avoir été renvoyés ou pendant le reste de la période de garantie initiale de 1 an / 10.000 cycles (selon la première éventualité). Tout produit ou composant défectueux qui est remplacé devient la propriété exclusive de Velasa Sports.

COMMENT FAIRE UNE DEMANDE DE GARANTIE

Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit Sparx®, veuillez contacter le service clientèle à help@sparxhockey.com. Pour faire une demande de garantie, une preuve d'achat valide est requise. Une preuve d'achat valable est soit un numéro de commande valide provenant du site web sparxhockey.com, soit un reçu de vente daté provenant d'un revendeur ou d'un concessionnaire Sparx Hockey agréé, qui indique la date d'expédition et une description du produit ainsi que son prix

Après confirmation et approbation de votre demande de garantie, nous vous attribuerons un numéro d'autorisation de retour de matériel ("RMA"). Vous devez, à vos risques et frais, livrer le produit non conforme (avec indication bien visible du RMA) à Velasa Sports ou à son centre de réparation désigné. Cette garantie, et toute activité de RMA associée, n'est valable qu'aux États-Unis et au Canada. En cas d'achat sur sparxhockey.com ou chez un revendeur ou concessionnaire Sparx Hockey en ligne autorisé, la garantie n'est valable qu'aux États-Unis et au Canada.

Les produits retournés sans autorisation de retour ne bénéficieront pas du service de garantie et vous serez responsable de tous les coûts et dépenses engagés par nous dans le cadre de l'entretien du retour non autorisé.

EXCLUSIONS

Toutes les réclamations au titre de cette garantie limitée doivent être faites pendant la période de garantie applicable.

Les obligations de la garantie limitée ne couvrent pas les dommages physiques subis du fait d'une mauvaise manipulation pendant le transport. La présente garantie limitée est nulle et non applicable à tout produit qui a été (a) utilisé, manipulé, exploité, entretenu ou stocké de manière incorrecte, ou de toute autre manière non conforme à notre documentation, nos instructions, nos procédures d'entretien ou nos recommandations ; (b) soumis à des contraintes physiques ou électriques inhabituelles ; (c) soumis à un abus, une mauvaise utilisation, un accident, une négligence ; (d) exposé à l'humidité, à une inondation, à un incendie, à des problèmes électriques liés à l'alimentation électrique ou à d'autres actes qui ne sont pas de la faute de Velasa Sports ; (e) altéré ou modifié par toute personne autre que Velasa Sports ou ses agents agréés. Cette garantie limitée est nulle et ne s'applique pas aux dommages causés au Produit par des réparations effectuées ou tentées par toute personne autre que Velasa Sports ou ses agents agréés. Cette garantie limitée est nulle etne s'applique pas aux dommages causés au Produit par desmodifications de matériel ou par l'utilisation de pièces ou d'accessoires qui n'ont pas été certifiés ou approuvés par Velasa Sports, y compris, sans limitation, l'utilisation d'anneaux de meulage ne provenant pas de Velasa Sports (d.b.a. Sparx Hockey) ; ou (f) utilisés avec des pièces ou accessoires qui n'ont pas été certifiés ou approuvés par Velasa Sports ou son représentant désigné, y compris, sans limitation, l'utilisation d'anneaux de meulage ne provenant pas de Velasa Sports (d.b.a. Sparx Hockey). Cette garantie limitée est nulle et ne s'applique pas à tout produit dont l'historique d'utilisation est incompatible avec l'historique de propriété revendiqué ou pour lequel la preuve d'achat fournie est incompatible avec le produit retourné à Velasa Sports.

La garantie limitée de Velasa Sports n'inclut pas la couverture ou la responsabilité pour la perte ou le dommage de tout patin à glace pour lequel le produit Sparx® a été utilisé. Velasa Sports' n'est pas responsable des coûts associés à l'inaccessibilité du Produit Sparx® pendant la période de service en relation avec toute réclamation de garantie.

AVERTISSEMENTS

SAUF DANS LES CAS EXPRESSEMENT SPECIFIES, TOUS LES PRODUITS SPARX® SONT FOURNIS "TELS QUELS" SANS REPRESENTATION OU GARANTIE D'AUCUNE SORTE. VELASA SPORTS NE GARANTIT PAS QUE LE PRODUIT SPARX® RÉPONDRA À VOS EXIGENCES, NI QUE LE FONCTIONNEMENT DE L'APPAREIL SERA SANS ERREUR. POUR ELLE-MÊME ET SES CONCÉDANTS DE LICENCE, VELASA SPORTS DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTES LES AUTRES REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, ORALE OU ÉCRITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON, D'INTÉGRATION, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

AUTRES CONDITIONS

Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un État à l'autre.

Votre utilisation de ce site et des services (y compris votre achat de produits Sparx®) sont régis par nos conditions de service, qui sont disponibles à l'adresse https://www.sparxhockey.com/pages/terms-services. Les termes en majuscules utilisés ici sans définition auront la même signification que celle définie dans les conditions de service.

Velasa Sports peut, à tout moment et à sa seule discrétion, modifier l'un des termes et conditions contenus dans cette Politique de Garantie. Tout achat d'un produit Sparx® est couvert par la garantie du produit associé affichée sur https://www.sparxhockey.com/pages/warranties au moment de la vente du produit Sparx®.

Pour demander une copie d'une révision passée d'une garantie Sparx Hockey, veuillez envoyer un courriel à help@sparxhockey.com et préciser le type de garantie et la date de révision souhaités. Sparx Hockey peut demander une confirmation de la date d'achat et de la description du produit afin de confirmer la révision de garantie appropriée pour votre produit.

LISTE DE RÉVISION

____ 4 juin 2018

____ 2 mars 2018

____ 23 janvier 2018

____ 7 décembre 2017

____ 1er juillet 2017

____ 6 mars 2017

____ 1er janvier 2016

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